Optimale
E-Mail-Nutzung ist unser Geschäft
SofTrust
Consulting hilft Unternehmen dabei,
ihre E-Mail-Systeme und ihre E-Mail-Kommunikation
geschäftstüchtig zu machen. "Geschäftstüchtig"
bedeutet: E-Mail muss den hohen Ansprüchen
gerecht werden, die man an eine tragende
Säule des Geschäfts stellen muss.
SofTrust
optimiert bereits seit 2001 E-Mail-Systeme
und E-Mail-Kultur. Damit ist SofTrust
im deutschsprachigen Raum der führende
E-Mail-Effizienzspezialist.
Das Know
how von SofTrust deckt alle Aspekte
bezüglich Sicherheit, Effizienz und
Professionalität des E-Mail-Einsatzes
ab - und zwar beim Systemaufbau, beim
Systembetrieb und bei der Systemnutzung.
Alternative Technologien wie Intranetserver,
Sharepoint, Instant Messaging, Wickis,
etc.sind in unseren Projekten auch
immer wichtig. SofTrust verfügt über
die hierzu notwendige technische und
die organisatorische Expertise und
einen Stab erfahrener Berater.
Der Schwerpunkt
unserer Tätigkeit liegt auf der
effektiven und effizienten beruflichen
Benutzung von E-Mail durch die Anwender.
Unsere Vorgehensweise ist praxis-
und ergebnisorientiert.
Mehr Informationen
zu unserer Dienstleistung finden Sie
hier
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Einbindung von
Mitarbeitern
Eine ungeregelte E-Mail-Flut ist nicht
nur ein geschäftliches Problem - sie
ist vor allem auch ein Problem für
die Mitarbeiter. E-Mail-Overload stresst
und macht unzufrieden. Es sind deshalb vor
allem die Mitarbeiter, die beim E-Mail-Einsatz
auf Verbesserungen drängen. Ein großer
Teil unserer E-Mail-Kultur-Projekte und
E-Mail-Schulungen werden von Mitarbeitern
angestoßen. Letztendlich ist es das
Engagement der Mitarbeiter, das eine neue
E-Mail-Politik oder ein geändertes
E-Mail-Verhalten überhaupt möglich
macht.
Bei SofTrust-Projekten sind deshalb die
Belange der Mitarbeiter stets wichtige Fixpunkte.
SofTrust Consulting integriert die Mitarbeiter
bei der Gestaltung der E-Mail-Kultur und
hebt bei Trainingsmaßnahmen speziell
auf ihre jeweilge Arbeitsumgebung ab. Zufriedenheit
und Motivation der Mitarbeiter sind für
uns wichtige Ziele.
Unsere Auftraggeber
SofTrust
Consulting arbeitet primär für
mittlere und große Unternehmen mit
Sitz in Deutschland, Österreich und
der Schweiz. Für diese Unternehmen
arbeitet SofTrust auch international. Unsere
Auftraggeber sind Geschäftsleitungen,
Personalbereiche und IT-Abteilungen. Für
tiefgehende Änderungen des Umgangs
mit E-Mail sind häufig Mitarbeiterbefragungen
die ursprünglichen Auslöser.
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Bei Trainingsmaßnahmen
zur richtigen E-Mail-Nutzung
sind es überwiegend die Personalabteilungen
die initiativ werden und SofTrust
Consulting beauftragen.
Wenn dagegen
ein Unternehmen daran geht die gesamte
E-Mail-Kultur
des Unternehmens neu
zu gestalten liegt dem oft eine Mitarbeiterbefragung
zu Grunde. Die Geschäftleitungen
werden aber auch zunehmend selbst
aktiv und stoßen E-Mail-Effizienz-Projekte
von sich aus an. E-Mail-Effizienzprojekte
die aus Fachbereichen heraus angestoßen
werden sind dagegen die Ausnahme.
Die Zuständigkeit
für das Thema "E-Mail-Kultur"
ist in Unternehmen alles andere als
eindeutig geregelt. Das ergab eine
Studie
von SofTrust Consulting.
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Verteilung nach
Initiatoren 2008
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Outlook2007-Umstieg
und E-Mail-Effizienz verknüpfen
Nie kann man eingefahrenes Verhalten einfacher
ändern als dann, wenn sich wesentliche
Grundlagen des bisherigen Verhaltens deutlich
ändern. Der Wechsel zu Outlook2007
stellt eine solche Gelegenheit dar. Outlook2007
macht es Anwendern in einigen Bereichen
regelrecht unmöglich, altes Verhalten
fortzuführen. In anderen Bereichen
bietet Outlook2007 neue attraktive Werkzeuge,
die eine Verhaltensänderung attraktiv
machen.
SofTrust Consulting hat ein spezielles
Umstiegstraining auf Outlook2007 entwickelt.
Bei den Outlook2007-PLUS-Schulungen werden
nicht nur die neuen Outlook-Funktionen erklärt,
sondern es werden gleichzeitig auch Methoden
vermittelt, wie Outlook künftig besser,
effizienter und sicherer eingesetzt werden
kann. E-Mail-Effizienz wird praktisch nebenbei
gelernt. Die Schulungen sind in einer eintägigen
Light-Version und in einer zweitägigen
Standardversion verfügbar und werden
Inhouse durchgeführt.
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