Optimale E-Mail-Nutzung ist unser Geschäft SofTrust Consulting hilft Unternehmen, E-Mail-Systeme und E-Mail-Kommunikation geschäftstüchtig zu machen. "Geschäftstüchtig" bedeutet: E-Mail muss den hohen Ansprüchen gerecht werden, die an eine tragende Säule des Geschäfts gestellt werden. SofTrust optimiert bereits seit 2001 E-Mail-Systeme und E-Mail-Kultur. Damit ist SofTrust im deutschsprachigen Raum der führende Spezialist für E-Mail-Effizienz. Von SofTrust beratene Unternehmen nutzen E-Mail effizienter, professioneller und sicherer als andere Unternehmen. Nach einem E-Mail-Effizienzprojekt können die Mitarbeiter E-Mail nicht nur besser einsetzen, sondern sie wissen auch, wann sie besser auf ein anderes Medium wie Intranetserver, Sharepoint, Instant Messaging, Wiki, Forum, etc.wechseln sollten. SofTrust deckt alle diese Bereiche ab und verfügt über einen Stab erfahrener Berater. Mehr Informationen zu unserer Dienstleistung finden Sie hier

Einbindung von Mitarbeitern

Eine ungeregelte E-Mail-Flut ist nicht nur ein geschäftliches Problem - sie ist vor allem auch ein Problem für die Mitarbeiter. E-Mail-Overload stresst und macht unzufrieden. Es sind deshalb vor allem die Mitarbeiter, die beim E-Mail-Einsatz auf Verbesserungen drängen. Ein großer Teil unserer E-Mail-Kultur-Projekte und E-Mail-Schulungen werden von Mitarbeitern angestoßen (siehe unten).
Mitarbeiter sind aber auch aus einen anderen Grund sehr wichtig: Letztendlich macht nur die Änderungsbereitschaft der Mitarbeiter eine neue E-Mail-Politik oder ein geändertes E-Mail-Verhalten überhaupt möglich.
Bei SofTrust-Projekten sind deshalb die Belange der Mitarbeiter stets wichtige Fixpunkte. SofTrust Consulting integriert die Mitarbeiter bei der Gestaltung der E-Mail-Kultur und hebt bei Trainingsmaßnahmen speziell auf ihre jeweilge Arbeitsumgebung ab. Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter sind für uns wichtige Ziele.

International aufgestellt

International agierenden Unternehmen helfen wir nicht nur in der Zentrale, sondern auch bei der Durchsetzung vor Ort. Hierzu verfügen wir über mehrsprachige Berater- vor allem aber auch über ein Netzwerk von Muttersprachlern in den wichtigsten Wirtschaftsregionen. Ein Training auf Chinesisch in Shanghai ist damit ebenso einfach zu realisieren wie ein englisches Coaching in New York.

Unsere Auftraggeber

SofTrust Consulting arbeitet für große und mittlere Unternehmen. Unsere Kunden haben zwischen 200 und 40.000 E-Mail-Anwender. Viele unserer Kunden haben bereits vergeblich versucht, selbst die E-Mail-Effizienz ihrer Mitarbeiter zu erhöhen.

Unsere Auftraggeber sind Geschäftsleitungen, Personalbereiche und IT-Abteilungen. Für tiefgehende Änderungen des Umgangs mit E-Mail sind häufig Mitarbeiterbefragungen die ursprünglichen Auslöser (siehe unten).

Outlook2010-Umstieg und E-Mail-Effizienz verknüpfen

Nie kann man eingefahrenes Verhalten einfacher ändern als dann, wenn sich wesentliche Grundlagen des bisherigen Verhaltens deutlich ändern. Der Wechsel zu Outlook2010 stellt eine solche Gelegenheit dar. Outlook2010 macht es Anwendern in einigen Bereichen regelrecht unmöglich, altes Verhalten fortzuführen. In anderen Bereichen bietet Outlook2010 neue attraktive Werkzeuge, die eine Verhaltensänderung attraktiv machen.

SofTrust Consulting hat ein spezielles Umstiegstraining auf Outlook2010 entwickelt. Bei den Outlook2010-PLUS-Schulungen werden nicht nur die neuen Outlook-Funktionen erklärt, sondern es werden gleichzeitig auch Methoden vermittelt, wie Outlook künftig besser, effizienter und sicherer eingesetzt werden kann. E-Mail-Effizienz wird praktisch nebenbei gelernt. Die Schulungen sind in einer eintägigen Light-Version und in einer zweitägigen Standardversion verfügbar und werden Inhouse durchgeführt. (mehr...)